WeCaller(Web电话客服系统)v2.0.0官方版

WeCaller是一个企业级开源Web电话客户服务系统。它是一个在网络上进行实时语音和视频通话的在线客户服务系统。它通过浏览器实现访客与客服之间的点对点实时语音通话，同时兼顾文字聊天、上传图片和文件。除了远程视频等之外，还具有类似于网络电话呼叫中心、集团电话系统等产品的功能。

WeCaller是一个企业级开源Web电话客户服务系统。它是一个在网络上进行实时语音和视频通话的在线客户服务系统。它通过浏览器实现访客与客服之间的点对点实时语音通话，同时兼顾文字聊天、上传图片和文件。除了远程视频等之外，还具有类似于网络电话呼叫中心、集团电话系统等产品的功能。

特征

1.支持电脑或移动设备浏览器

2、客服分组及独立呼叫功能

3、访客可单向开启远程视频

4.图片、文件互传功能（商业版）

5.客服可以使用移动设备提供服务（商业版）

6、智能机器人在访客语音连接之前提供文字服务（商业版）

7、中英文双语自动切换，外贸业务更便捷

8.系统完全独立安装和使用，不依赖WeCaller开发人员。

配置要求

服务器要求：

1. PHP5.3.3以上版本

2、MySQL5.0以上版本

3.HTTPS（SSL）传输协议

4、专用服务器或云服务器（不能使用虚拟主机）

注意：在本地Windows计算机上，建议安装Wamp Server或phpstudy集成PHP开发环境。使用localhost域名来安装和测试WeCaller非常方便。 localhost域名下，无需配置https即可实现webRTC点对点音视频通话。