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详情介绍
帮我吧远程客户服务系统致力于为管理软件厂商和服务提供商提供安全、便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值和业务增值。有集成的客户服务管理系统和第三方移动支付接口。
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软件特点
1、一体化的客户服务管理系统,可以清晰记录每个客户服务日的服务情况和客户感受,帮助企业更好地管理服务业务,提高客户满意度;
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户远程协助时更加安全;
3、提供第三方移动支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单项业务增值。
特征
快捷采用先进技术和P2P技术,远程速度大幅提升,互联快速高效
高效经过精心设计,更符合客服人员的操作习惯,轻松实现一对多、多对一远程、同一平台客服协作,科学分配客户,让客户服务工作更加高效。
专业自动统计,简单易用,实时掌握客户态度,360度关怀,各种报表及统计分析,一应俱全
管理精细化服务管理,企业级客户管理后台,符合企业从卖产品到卖服务的转型趋势
开源提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型,增强客户粘性,挖掘客户深度需求,帮助企业更好实现业务增值
节流提高客户服务效率,节省时间成本,变上门服务为远程服务,节省人员成本,帮助企业更好实现成本控制